Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2026

A Hooses compromete-se a proteger a privacidade dos utilizadores do seu website. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) — Regulamento (UE) 2016/679 — e demais legislação aplicável.

1. Responsável pelo Tratamento

Responsável: Hooses

Website: hoosescompany.wixstudio.com/hakuna

Contacto: disponível através do formulário do website ou via WhatsApp indicado no site.

2. Dados Pessoais Recolhidos

2.1 Formulário de Contacto

Quando preenche o formulário de contacto disponível no website, recolhemos os seguintes dados:

Nome
Endereço de e-mail
Número de telefone
Mensagem enviada

Estes dados são recolhidos exclusivamente para responder ao pedido de contacto e, salvo consentimento expresso, não serão utilizados para fins de marketing.

2.2 Cookies e Dados de Navegação

O nosso website utiliza cookies de analytics para compreender como os visitantes interagem com o site. Os dados recolhidos através destes cookies são anónimos e agregados, e podem incluir:

Páginas visitadas
Tempo de permanência no site
Tipo de dispositivo e browser utilizado
Localização geográfica aproximada (país/cidade)

Estes dados são tratados por ferramentas de analytics de terceiros (como Google Analytics ou equivalente). Ao continuar a navegar no site, o utilizador consente com a utilização de cookies não essenciais, podendo revogar esse consentimento a qualquer momento através das definições do browser.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:

Responder a pedidos de informação submetidos através do formulário de contacto
Comunicar por WhatsApp quando o utilizador inicia essa interação
Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do website (analytics)

Os dados não são vendidos, cedidos ou partilhados com terceiros para fins comerciais.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais, nos termos do artigo 6.º do RGPD:

Consentimento do titular dos dados — para cookies de analytics e comunicações iniciadas pelo utilizador
Interesse legítimo — para resposta a pedidos de contacto espontâneos

5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais recolhidos através do formulário de contacto são conservados pelo período estritamente necessário para responder ao pedido, sendo posteriormente eliminados, salvo obrigação legal em contrário.

Os dados de analytics são anonimizados e conservados de acordo com as políticas do fornecedor do serviço de analytics.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, o utilizador tem os seguintes direitos:

Direito de acesso aos dados pessoais que nos forneceu
Direito de retificação de dados incorretos ou incompletos
Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido")
Direito de oposição ao tratamento dos seus dados
Direito à portabilidade dos dados
Direito de retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um destes direitos, o utilizador pode contactar-nos através do formulário disponível no website ou via WhatsApp.

O utilizador tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), autoridade de controlo competente em Portugal (www.cnpd.pt).

7. Segurança dos Dados

A Hooses adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida.

8. Alterações à Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações relevantes serão publicadas nesta página com indicação da data de atualização. Recomendamos a consulta regular deste documento.

9. Contacto

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através dos meios disponibilizados no website.